摘要:一、推出全托管模式自速卖通、Lazada相继推出全托管服务后,TikTok Shop这边也不甘落后。有多位业内人士透漏,TikTok电商最近对跨境业务进行了调整。其中一大重要调整点便是代号为“S”的项目团队将启动类自营的“全托管”模式,即卖家只负责供货,平台解决流量和货品运营问题。根据知情人士的说法,TikTok电商将直接对接中国供应链进行采购。按照现在的构想,采购的货品一部分由TikTok官方进
一、推出全托管模式
自速卖通、Lazada相继推出全托管服务后,TikTok Shop这边也不甘落后。
有多位业内人士透漏,TikTok电商最近对跨境业务进行了调整。其中一大重要调整点便是代号为“S”的项目团队将启动类自营的“全托管”模式,即卖家只负责供货,平台解决流量和货品运营问题。
根据知情人士的说法,TikTok电商将直接对接中国供应链进行采购。按照现在的构想,采购的货品一部分由TikTok官方进行销售,一部分进入分销系统,由达人选货和分销。
而在此之前,卖家需参与内容、直播、开店、运营、分销等环节,这使许多中小卖家感到非常吃力。但“S”项目可以确保卖家销售链路更短。在转换成供应商后,卖家只需将货品发到TikTok官方在国内的集货仓,不需要再做前端的销售和运营,流程上也会变得更加高效。
不过TikTok电商目前还处于边调整边调研的阶段,最终方案还没有完全敲定。且“S”项目采用直采还是代销模式,TikTok电商官方还未给出明确结论。
随着全托管模式的逐步启动,TikTok电商的组织架构也与之做出相应的调整。据了解,为了做好该项目,TikTok原跨境业务线的不少员工被派往支援,还有一部分员工则去服务海外本土卖家的团队继续深耕。在两个月内,TikTok电商的组织架构微调了4次。
不难看出,TikTok对“类自营”的全托管模式非常重视,其仍在继续加码电商业务发展。
二、机遇与挑战并存
那么全托管模式究竟有什么优势,能让TikTok花费如此多精力去不断布局呢?
事实上,最近各大电商平台都在争相布局全托管模式。尤其是阿里集团下的速卖通和Lazada更是相继上线该业务,核心逻辑也具有高度一致性——由卖家负责货品供应,平台则负责后续所有的运营。
数据显示,速卖通今年3月订单量同比增长50%,整体用户规模年同比增长45%,创下历史新高,这与全托管模式的运用密不可分。
此外,Temu一直采用的类似于“全托管”的供货合作模式也大获成功。在今年第一季度,Temu下载量增长57%至1900万次,稳居APP下载榜榜首。有了这些电商平台的先例,TikTok推出全托管服务也是情理之中的事。